En anden måde at bruge blogging på. Den new zealandske myndighed, Retirement Commission, har i en periode brugt en fiktiv bloggerkarakter – en kvinde kaldet Steph med et barn – til at teste blogging som offentlig kommunikation – og for at gøre spørgsmål om pensionsspørgsmål mere vedkommende end ved sædvanlige “Spørgsmål og Svar” – sider.
Derfor bloggen – og derfor en fiktiv karakter til at stille spørgsmål til bloggen.
Bag besvarelserne af Stephs to – tre ugentlige spørgsmål var der en større gruppe ansatte i Retirement Commission, der har sørget for en høj kvalitet i besvarelserne. Initiativet var ifølge Center for Digital Forvaltning ikke populært i starten i blogosfæren, men det skiftede i løbet af foråret, hvor forsøget.
Ifølge Retirement Commission lærte myndigheden en del om, at kommunikation via blogs kræver tid og en fokuseret indsats.